Vender suplementos online en España es legal y común, pero tiene más reglas que otros productos. Cada complemento alimenticio debe estar notificado por quien lo pone en el mercado, su tienda debe estar inscrita en el registro sanitario que le corresponda y su publicidad solo puede usar las declaraciones de salud autorizadas en la UE. Con eso claro, el marketing se apoya en especialización y asesoramiento.
Esta dirección hablaba antes de una tienda de suplementos online. Ahora es una guía para quien quiere abrir o hacer crecer la suya.
Requisitos: notificación y registro sanitario
En España, los complementos alimenticios se regulan en el Real Decreto 1487/2009. Su artículo 9 obliga al fabricante, al responsable de la primera puesta en el mercado o, para productos de fuera de la UE, al importador, a notificar el producto enviando un modelo de la etiqueta antes o en el momento de ponerlo en el mercado. Si la empresa está en España, la notificación va a la comunidad autónoma de su domicilio social; si no lo está, o el producto viene de un tercer país, a la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición.
Si usted fabrica o importa, esa notificación es suya. Si revende productos ya notificados, su tarea es comprobar que lo están y que su etiqueta cumple, e inscribir su propia actividad en el registro sanitario que corresponda, que puede ser el Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos o el de su comunidad autónoma según lo que haga. Pregunte en su servicio de salud pública antes de abrir la tienda.
Lo que puede decir y lo que no
Aquí es donde más tiendas fallan. El artículo 5.4 del Real Decreto 1487/2009 prohíbe atribuir a un complemento alimenticio la propiedad de prevenir, tratar o curar una enfermedad humana, o hacer referencia a esas propiedades. Y el Reglamento (CE) 1924/2006 solo permite declaraciones nutricionales y de propiedades saludables autorizadas, que para las de función general están en la lista del Reglamento (UE) 432/2012, con su redacción y sus condiciones de uso.
| Tipo de mensaje | ¿Se puede? |
|---|---|
| Una declaración autorizada con sus condiciones (por ejemplo, sobre una vitamina en la cantidad exigida) | Sí |
| «Quema grasa», «cura», «previene lesiones», «sustituye a la medicación» | No |
| Testimonios de pérdidas de peso con cifras | Evítelos: chocan con las normas de declaraciones y de publicidad |
| Composición, cantidades por dosis, modo de empleo y advertencias | Sí, y deben estar en la ficha |
La misma regla vale para las fichas de producto, los anuncios, las redes y los mensajes de influencers con los que colabore. Si copia la descripción del fabricante, revísela: muchas traen frases que en España no se pueden usar.
Fichas de producto completas
En venta a distancia, el Reglamento (UE) 1169/2011 exige que la información alimentaria obligatoria esté disponible antes de la compra. Para un suplemento, eso incluye la denominación «complemento alimenticio», los ingredientes, la cantidad de cada nutriente o sustancia por dosis diaria, el modo de empleo, la advertencia de no superar la dosis recomendada y la de mantener fuera del alcance de los niños, entre otras menciones. Una buena ficha añade fotos propias del envase con la etiqueta legible.
Cómo diferenciarse
Las tiendas pequeñas no ganan a las grandes en precio. Ganan especializándose: un deporte concreto (resistencia, fuerza, montaña), un tipo de cliente (mayores, deportistas veganos) o productos de fabricantes de su región. Y ganan con asesoramiento: contenido escrito o revisado por profesionales titulados en nutrición o ciencias del deporte, con su nombre y su titulación. Ese contenido atrae búsquedas informativas que acaban en compra.
Las alianzas también funcionan, siempre que la comunicación cumpla. Los entrenadores personales tienen sus propias reglas de publicidad; la guía de marketing para entrenadores personales las resume.
SEO para una tienda de suplementos
Las búsquedas de suplementos combinan producto, objetivo y deporte: proteína para ciclistas, creatina para mayores, magnesio para deportistas. Una tienda pequeña puede ganar en esas búsquedas largas con categorías bien pensadas y guías propias, en lugar de competir por «proteína» a secas con las grandes. Cada guía debe respetar las mismas reglas que las fichas: nada de propiedades curativas y solo declaraciones autorizadas. Si tiene tienda física, enlace la web con su Perfil de Empresa en Google para captar a los clientes de su zona.
Publicidad en plataformas
Google y las redes sociales aplican políticas propias a los suplementos, con ingredientes no permitidos y restricciones de mensajes. Antes de lanzar campañas, revise que los productos y los textos cumplen esas políticas además de la ley. Una campaña rechazada pierde días; una que se aprueba con mensajes prohibidos puede costarle una sanción.
Si su tienda vende otros alimentos con normas de etiquetado propias, como el aceite de oliva, revise también esa guía.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para vender suplementos deportivos?
Que cada producto esté notificado como complemento alimenticio por su fabricante, primer comercializador o importador, que su actividad esté inscrita en el registro sanitario que le corresponda, una tienda con la información alimentaria completa antes de la compra y una publicidad que use solo declaraciones de salud autorizadas en la UE.
¿Hace falta un permiso para vender suplementos online?
No hay una licencia única con ese nombre. El producto se notifica a la autoridad competente antes o al ponerlo en el mercado, y quien lo vende inscribe su actividad en el registro sanitario que corresponda. Si solo revende productos ya notificados, su obligación principal es el registro de su actividad y vender productos conformes.
¿Qué puedo decir de un suplemento en un anuncio?
Solo las declaraciones nutricionales y de propiedades saludables autorizadas en la UE, con su redacción y condiciones de uso. Está prohibido atribuir a un complemento alimenticio la propiedad de prevenir, tratar o curar una enfermedad. Frases como «quema grasa» o «cura la fatiga» no son admisibles.
¿Es buen negocio vender suplementos deportivos?
Puede serlo, pero es un mercado con mucha competencia de grandes tiendas y marcas que venden directamente. Las tiendas pequeñas que funcionan suelen especializarse (un deporte, un tipo de cliente, productos de su región) y aportar asesoramiento con profesionales titulados, en lugar de competir solo en precio.
Fuentes
- Real Decreto 1487/2009, relativo a los complementos alimenticios (BOE), consultado el 9 de octubre de 2026
- Reglamento (CE) 1924/2006, declaraciones nutricionales y de propiedades saludables (EUR-Lex), consultado el 9 de octubre de 2026
- Reglamento (UE) 432/2012, lista de declaraciones de propiedades saludables permitidas (EUR-Lex), consultado el 9 de octubre de 2026
- Real Decreto 191/2011, Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos (BOE), consultado el 9 de octubre de 2026
- Reglamento (UE) 1169/2011, información alimentaria facilitada al consumidor (EUR-Lex), consultado el 9 de octubre de 2026